Μία online πλατφόρμα, η οποία σου δίνει την δυνατότητα να παρακολουθείς και να αξιολογείς online την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών που προσφέρει η Neon Services σε κάθε εγκατάσταση του οργανισμού σου.
Κάποιες από τις δυνατότητες που παρέχονται είναι:
- Πρόσβαση από απεριόριστο αριθμό χρηστών του οργανισμού σου
- Real time δεδομένα μέσω Internet για τις υπηρεσίες που προσφέρουμε
- Δείκτες Απόδοσης (KPIs) για την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε
Τα οφέλη που επιδιώκουμε για εσάς μέσα από την υιοθέτηση αυτού του εργαλείου είναι:
Να μοιράζουμε την γνώση μαζί σας…θέλουμε να γνωρίζετε…
…με σκοπό να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας…
…ενθαρρύνοντας έτσι την διαφάνεια στις σχέσεις μας.
Εξατομικευμένη οθόνη πρόσβασης
Οι κωδικοί πρόσβασης αποστέλλονται στο
mail σου με την έναρξη της συνεργασίας
Πολλαπλοί χρήστες
Σε κάθε επίπεδο πρόσβασης υπάρχει η δυνατότητα για πρόσβαση σε παραπάνω από έναν χρήστη
Πίνακες διαχείρισης
Με την είσοδο στο σύστημα, εισάγεσαι στον Πίνακα Ελέγχου 1 όπου βλέπεις τις εγκαταστάσεις για τις οποίες είσαι υπεύθυνος Κάνοντας κλικ στην εγκατάσταση, προβάλλεται η Κεντρική Καρτέλα 2 της εγκατάστασης
Timelines
Στο tab Timeline μπορείς να δεις ένα συνοπτικό χρονοδιάγραμμα των επισκέψεων που πραγματοποίησε ο επόπτης σε κάθε εγκατάσταση
Έργα
Στο tab Έργα μπορείς να δεις όλες τις εγκαταστάσεις για τις οποίες σου έχει δοθεί πρόσβαση να βλέπεις
Αξιολογήσεις
Δυνατότητα αποστολής email στον υπεύθυνο της εγκατάστασης του πελάτη με συνημμένο το έντυπο δίνοντας επίσης την δυνατότητα στον πελάτη να αξιολογήσει ο ίδιος βάζοντας βαθμολογία σε 4 ερωτήματα
Previous
Next